গত মঙ্গলবার কলকাতা বিমানবন্দরে তিক্ত অভিজ্ঞতা হয় ঋতুপর্ণা সেনগুপ্তের। এয়ারলাইন কর্মীদের কাছে ৪০ মিনিট ধরে কান্নাকাটি ও অনুনয় করেও বিমানে উঠতে ব্যর্থ হন এ টালিউড অভিনেত্রী।
১৭ মিনিট দেরি করায় এ ভারতীয় অভিনেত্রীকে বিমানে উঠতে দেয়নি বিমানবন্দর কর্তৃপক্ষ। তাকে ছাড়াই আহমদাবাদের উদ্দেশ্যে রওনায় দেয় এয়ার ইন্ডিগো।
সেই ঘটনার তিন দিন পর অবশেষে ঋতুপর্ণা সেনগুপ্তর কাছে ক্ষমা চাইল বিমান সংস্থাটি।
ইন্ডিগোর পক্ষ থেকে ঋতুপর্ণার উদ্দেশ্যে টুইট করে লেখা হয়েছে, ‘আপনার অসুবিধার জন্য ক্ষমাপ্রার্থী আমরা। অনেক বার ফোনে যোগাযোগ করার চেষ্টা করা হয়েছে কিন্তু কোনো ভাবে সফল হইনি। আপনার সুবিধামতো একটা সময় বলুন, ‘আপনাকে আমরা যোগাযোগ করে কথা বলে নেব।’
সোমবার বোর্ডিংয়ের সময় ছিল ভোর ৪টা ৫৫ মিনিটে। কিন্তু ঋতুপর্ণা সেনগুপ্ত পৌঁছেছেন ৫টা ১২ মিনিটে।
যদিও ঋতুপর্ণার দাবি, তার কাছে কোনো ফোন আসেনি।
বিমান সংস্থার ক্ষমা চাওয়ার পর ফিরতি টুইট করেন ঋতুপর্ণা। লেখেন, ‘ক্ষমা চাওয়ার জন্য ধন্যবাদ। কিন্তু বিমান ছাড়ার ২৫ মিনিট হওয়ার আগেই বোর্ডিং গেট বন্ধ করে দেওয়া উচিত নয়। তাতে যাত্রীদের পাশাপাশি সমস্যায় পড়তে হয় সংস্থাকেও।’
নায়িকা আরও লিখেছেন, ‘বিমানে উঠতে দেওয়া হয়নি বলে আমাকে আরও দুটি বিমান ধরে কাজে পৌঁছাতে হয়। তার মধ্যে একটি কাজে উপস্থিত থাকতে পারিনি আমি। আশা করি, এমন ঘটনা বারবার ঘটবে না। কেবল আমার জন্য নয়, সকল নাগরিকদের সুবিধার্থেই এই অনুরোধ করছি।’